+KOTA enfrenta una profunda transformación derivada de 4 factores: un gran crecimiento orgánico; la conciencia social sobre el bienestar de los animales; la llegada de competidores transnacionales y la apertura a inversionistas. Todas ellas, razones suficientes para replantear el rumbo y expresarlo en una nueva identidad.

La identidad existente, creada por nosotros en 1998, ha sido muy exitosa y memorable, pero respondía a necesidades muy distintas. Entonces buscábamos proyectar diversidad, juego, alegría y estaba muy enfocada en los niños, como influenciadores de compra, y aunque +KOTA nació como una tienda de animales, en poco tiempo, se diversificó, multiplicando sus puntos de venta, con énfasis en los alimentos como el principal generador de ingresos.

El crecimiento acelerado hizo que el manejo de la identidad visual resolviera muchas necesidades específicas de comunicación que a lo largo de 20 años resultaron en una imagen fragmentada que a pesar de estar visible en 300 puntos de venta, se percibía débil ante el embate de nuevos y poderosos competidores.

Nuestro principal objetivo fue renovar la identidad para proyectar a +KOTA como un experto profesional en el cuidado y nutrición de las mascotas y recuperar la bandera de defensores del bienestar animal.
Un objetivo importante en la ejecución fue recuperar el control de los activos de marca. Simplificar. Tener una sola marca, una sola familia tipográfica, un color propio y reglas claras de uso que evitaran que los proveedores externos o los nuevos empleados tomaran decisiones equivocadas de como implementar cada aplicación.